Pour commencer, exposez vos objectifs et/ou votre situation. Posez-vous des questions comme : “ Pouvez-vous m’aider à surmonter cette épreuve ? ” et “ Avez-vous déjà été confronté à des situations similaires ? ”
Vous voudrez ensuite vous renseigner sur leur approche. Par exemple : “ Comment abordez-vous une nouvelle relation de coaching ? ” ou “ À quoi ressemble généralement une relation de coaching avec vous ? ”
Vous voudrez aussi vous renseigner sur les résultats. Un bon coach ne fera pas de promesses, car le résultat dépend fortement de l'implication du coaché. Un bon coach travaillera dur pour vous, mais en fin de compte, c'est vous qui devez prendre les initiatives concrètes pour atteindre vos objectifs. Alors, au lieu de demander des garanties ou des promesses, demandez plutôt : “ Quels résultats observez-vous généralement avec vos clients ? ” ou “ Si je m'investis pleinement, à quoi puis-je m'attendre ? ”
Si ce que vous entendez vous plaît, n'hésitez pas à vous renseigner sur les programmes et/ou les forfaits disponibles, et à poser des questions sur les tarifs, les modalités de paiement ou tout autre aspect financier. Vous pouvez également demander à recevoir les informations tarifaires par courriel afin de prendre votre temps. Choisir un coach est une décision importante et un bon coach le respectera.
Demandez-leur également s'ils proposent un suivi entre les séances et, si oui, par quel moyen (courriel, téléphone, messagerie instantanée). Renseignez-vous aussi sur la durée des séances, car celle-ci peut varier de 30 minutes à 1 h 30, la moyenne se situant entre 45 minutes et 1 heure.
Enfin, demandez-leur ce qui les a amenés à devenir coachs afin qu'ils partagent leur parcours et voyez ce que cela fait ressortir en vous.