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How Leadership Coaching Can Help Leaders Handle Crisis

Comment le coaching en leadership peut aider les dirigeants à gérer les crises

23 mai 2020/dans Blog, Coaching d'entreprise, Ressources humaines, Co-Active, Gestion des talents/par Melissa Dawn

Grâce à un leadership fort et bienveillant, les équipes et les entreprises peuvent prospérer en temps de crise. Le coaching en leadership les aide à rester ancrés dans le présent, à gérer leurs angoisses et à acquérir des outils et des stratégies, tant professionnels que personnels, pour tirer profit de la situation.

Même les meilleurs dirigeants peuvent se retrouver en difficulté face à une crise. L'essence même d'une crise est de tout bouleverser, de chambouler notre réalité et de déstabiliser des zones de confort dont nous ignorions même l'existence.

En temps de crise, ce n'est pas seulement le stress qui nous met à l'épreuve. Nous pouvons aussi nous sentir plus fatigués que d'habitude, perdre tout intérêt pour nos loisirs, avoir du mal à trouver des moments de joie ou de détente, être confrontés à des démons intérieurs que nous pensions avoir vaincus, et même avoir des conflits plus fréquents avec notre entourage.

Que ces difficultés se manifestent dans notre sphère personnelle ou professionnelle (ou les deux), elles auront des répercussions sur tous les aspects de notre vie. C'est pourquoi le coaching en leadership adopte une approche holistique : nous prenons en compte la situation dans son ensemble, nous clarifions la situation dans son ensemble, nous posons les questions essentielles et nous travaillons à renforcer l'organisation en commençant par renforcer les personnes qui la composent.

 


Comment le coaching en leadership vous aide-t-il à traverser une crise ?

Voici 7 façons dont le coaching en leadership vous guide à travers une crise :

1. Créer de la clarté

Les crises engendrent généralement un déluge de détails urgents qui, en tant que dirigeant, exigent toute votre attention. Il peut être difficile d'y voir clair. Or, si vous perdez de vue l'ensemble, vous risquez de faire dérailler les choses en essayant simplement de gérer les urgences quotidiennes. C'est ainsi que les entreprises se retrouvent confrontées à une toute nouvelle crise une fois la première passée : celle de la reconstruction !

Un coach en leadership vous aidera à y voir plus clair, à rester concentré sur les objectifs globaux et les valeurs de l'entreprise, et vous fournira les stratégies nécessaires pour que vos décisions urgentes d'aujourd'hui soient en accord avec vos aspirations futures. C'est ainsi que les organisations sortent des crises plus fortes et mieux placées pour réussir.

2. Développer la flexibilité stratégique

Les crises entraînent des changements. Pour réussir, les dirigeants doivent être prêts à travailler. avec Accompagner le changement, et non le combattre. Cela peut impliquer d'adapter les horaires, de réorienter les efforts, de réorganiser les équipes, de proposer des défis plus modestes ou différents, de repenser la communication, etc. 

Un coach en leadership vous guidera pour poser les bonnes questions, remarquer tout ce qui se passe sur le moment et, surtout, apprendre à vous adapter à l'instant présent.

Que signifie « danser avec l'instant présent » ? Cela signifie évaluer la situation avec calme et lucidité, être ouvert à toutes les possibilités et prendre des décisions qui respectent le moment présent et les personnes qui s'y trouvent, tout en restant aligné sur les objectifs futurs.

3. Renforcer l'engagement

En temps de crise, fiançailles La motivation peut être alimentée par le lien social et le sentiment d'un objectif commun. C'est d'autant plus vrai si les gens se mettent soudainement à travailler à distance, physiquement éloignés du bureau et de leurs équipes. Ils ont plus que jamais besoin de sentir qu'ils font partie d'un projet, que leur contribution est appréciée et que leur humanité est respectée.

Créer un lien et un objectif qui mobilisent véritablement les individus exige une approche novatrice et un courage considérable. Un coach en leadership vous aidera à développer des outils pour mieux communiquer avec vos collaborateurs, à concevoir de nouvelles stratégies et à les adapter en fonction des résultats obtenus. Ainsi, vous pourrez bâtir un engagement qui non seulement vous permettra de traverser la crise, mais aussi de faire ressortir votre organisation plus forte que jamais.

4. Accroître la productivité en redirigeant l'énergie

En temps de crise, chacun peut se sentir déstabilisé, incertain, anxieux face à l'avenir et submergé par le présent. Les leaders efficaces savent que… appuie-toi sur ça.

Vous ne pouvez pas contrôler les sentiments des autres, pas plus que les circonstances qui les entourent. Ce que vous pouvez faire, c'est être honnête avec vous-même concernant vos propres sentiments et votre situation. Vous pouvez parler ouvertement de ce qui se passe et créer un espace sûr où les autres peuvent s'exprimer librement sur ce qu'ils vivent.

Quand cela arrive, les masques du “ professionnalisme ” tombent. Mais… n’est-ce pas le cas ? vouloir Professionnalisme ? Ce que vous souhaitez, c’est que chacun consacre un maximum d’énergie à son travail. Maintenir une image professionnelle demande de l’énergie même en temps normal. En période de crise, garder ce masque devient épuisant.

Vous le savez sans doute déjà : si vous vous contentez de dire aux gens qu’ils peuvent exprimer leurs sentiments, ils ne le feront pas. Si vous souhaitez vraiment qu’ils baissent la garde et redirigent leur énergie, il vous faut montrer l’exemple ! Le coaching en leadership vous accompagne dans le travail intérieur nécessaire pour développer le courage et la confiance en soi afin de vous montrer tel que vous êtes vraiment, vulnérable et authentique, ainsi que la compassion nécessaire pour accueillir positivement l’ouverture des autres. Ainsi, vous pourrez tous vous libérer de ce poids immense.

building in dubai

5. Se diriger soi-même en premier

À ce stade, vous vous demandez peut-être : “ Ce sont de bonnes idées, mais comment puis-je concrètement faire tout cela ? ”

L'un des rôles les plus importants du coaching en leadership est de vous guider vers l'autonomie. Lorsque vous êtes véritablement maître de vous-même – intérieurement, et pas seulement en apparence –, cette autonomie rayonne. Vous êtes capable de répondre plutôt que de réagir. Vous affrontez les défis de front. Vous êtes guidé par la clarté. Et vous soutenez les autres de manière à les encourager à devenir eux-mêmes des leaders.

Un coach en leadership travaille avec vous pour aller au fond des choses, en posant des questions difficiles et en servant de caisse de résonance, vous aidant ainsi à clarifier vos angles morts et à construire des bases intérieures solides qui vous aideront à traverser toutes les tempêtes.

6. Aborder les conversations difficiles

Que ce soit en temps de crise ou non, personne n'aime les conversations difficiles. Vous savez de lesquelles on se sent mal à l'aise rien qu'en y pensant. Pourtant, ce sont presque toujours ces conversations qui libèrent le dialogue – et c'est tant mieux – permettant enfin d'avancer.

Le coaching en leadership vous apprend à mener ces conversations efficacement : en respectant l’humanité des personnes impliquées, en acceptant la vulnérabilité, en instaurant un sentiment d’objectif commun et en co-créant des solutions. Ces conversations ne se contentent pas de résoudre les problèmes à la source, elles contribuent également à créer une culture de confiance et de respect qui favorise l’engagement, la productivité et la collaboration.

Taking Control of Your Impact

7. Maîtriser son impact

En toute situation, la seule chose que vous contrôlez vraiment, c'est votre attitude et vos réactions. C'est votre impact. C'est ce que vous transmettez aux autres et c'est le moteur du leadership.

Lorsque vous êtes guidé par la peur, l'anxiété et la frustration, c'est l'impact que vous avez sur les autres. Ils peuvent dire les choses “ justes ” en apparence, mais intérieurement, ils vivent une tout autre expérience.

Cependant, lorsque vous faites le travail nécessaire pour accepter pleinement toutes les émotions qui vous habitent, elles n'ont plus d'emprise sur vous. C'est à ce moment-là que… toi Vous pouvez alors prendre le contrôle total. C'est à ce moment-là que vous pouvez vraiment décider de la manière dont vous souhaitez vous présenter, de ce que vous voulez créer, et ensuite mettre ces décisions en pratique.

Le coaching en leadership vous guide vers une connexion intérieure afin de développer la force intérieure nécessaire pour maîtriser pleinement votre impact, vous permettant ainsi de diriger avec confiance et efficacité, quelles que soient les circonstances.

Avec les bons outils, un accompagnement adapté et un état d'esprit positif, une crise peut véritablement se transformer en une occasion de renforcer et de développer votre organisation, ainsi que vos collaborateurs. Si vous rencontrez des difficultés en matière de gestion de crise, ou si vous souhaitez simplement saisir les opportunités pour propulser votre équipe et vous-même vers de nouveaux sommets, je peux vous accompagner. Contactez-moi pour discuter des possibilités.

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Melissa Dawn donne aux dirigeants et aux chefs d'entreprise familiale les moyens de gérer le changement avec cœur — et pas seulement avec stratégie — afin qu'ils puissent inspirer leurs équipes, valoriser leur héritage et créer un impact significatif et durable.

Coach certifiée Master Certified Coach (MCC), conférencière de renom, auteure à succès et praticienne experte en médecine énergétique, Melissa allie vingt ans d'expérience en leadership d'entreprise à une expertise approfondie en développement personnel et en transformation d'entreprise. Son approche combine vision stratégique et leadership holistique, fondé sur des valeurs, pour accompagner ses clients vers un épanouissement tant professionnel que personnel.

Faisant partie des rares coachs au monde à détenir la certification Master Certified Coach (MCC) — attribuée à seulement 4 % des coachs à l’échelle mondiale — Melissa accompagne les leaders dans le développement de leur posture, de leur présence et de leur état d’esprit, et leur transmet des outils concrets pour diriger de l’intérieur vers l’extérieur et générer une transformation réelle et durable.

Grâce à ses ateliers transformateurs, son coaching de dirigeants et ses conférences percutantes, elle a aidé des milliers de leaders à devenir les PDG de leur propre vie, en dirigeant avec authenticité, détermination et cœur.

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